A la comunidad de usuarios de SVNet

Marzo de 2020

Debido a la situación de emergencia nacional en la que nos encontramos, Asociación SVNet ha establecido las siguientes consideraciones, vigentes hasta nuevo aviso:

  • 1.- Los nombres de dominio .SV seguirán siendo registrados y/o renovados en línea, bajo las mismas condiciones y políticas aplicables. Más información en www.svnet.sv.
  • 2.- Se debe utilizar la forma correspondiente, y los pagos se pueden hacer vía un depósito a la cuenta del banco Agrícola (003550327499), el banco Cuscatlán (012-401-00-007336-1) o vía Pagadito.
  • 3.- La forma respectiva y el comprobante del depósito, deben enviarse a info@svnet.sv. Hasta nuevo aviso, no se podrán responder llamadas telefónicas.
  • 4.- Si necesita comprobante de crédito fiscal o factura, le pedimos enviar la solicitud y sus datos completos a recibos@svnet.sv.
  • 5.- Debido a la cuarentena general, los comprobantes de crédito fiscal y las facturas serán elaboradas en forma remota, y se hará llegar una versión digital por correo electrónico a quienes lo soliciten, hasta que sea posible entregar los documentos en físico.
  • 6.- Las solicitudes de cambios de servidores de nombre (DNS) y de cambios de contactos deben continuar enviándose a info@svnet.sv.
  • 7.- Para consultas técnicas, escribir a jpchinchilla@svnet.sv.

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